Жизнь любого современного офиса держится на работе службы поддержки информационных технологий. Работоспособность лондонского офиса одной почти не вымышленной корпорации из своей «админской» в подвале здания обеспечивает целая команда. Правда, только если она не занята чем-нибудь более важным...
Беспримерно ленивый, но продвинутый инженер Рой постоянно поглощает нездоровую пищу и презирает собственную должность. В отличие от «деятельного» Мосса — типичного компьютерщика. Живет с мамой, частенько зависает на сайтах знакомств и поражает точными, но совершенно непонятными высказываниями и еще более странными действиями. А возглавляет отдел ИТ очаровательная, но безнадежно отсталая в техническом плане Джен, положение которой не спасает даже изменение названия ее должности на «менеджера по отношениям». Обожает красивые вещи, особенно те, что не в состоянии себе позволить, и особенно в рабочее время.