Этот фильм, снятый по мотивам событий имевших место в реальной жизни, рассказывает историю Пола Разезабаджины (Джон Чидл), который вызвался принять в отеле, принадлежащем ему, более тысячи беженцев в то самое время, когда в Руанде, которую они покинули, развернулись жестокие межплеменные столкновения, приведшие к гибели почти миллиона людей.